Marriott : une dévaluation abrupte qui fait pleurer les bonvoy
Les fidèles de Marriott Bonvoy, préparez-vous à une mauvaise surprise. La chaîne hôtelière a procédé à une dévaluation significative de ses points, laissant de nombreux voyageurs dans l’expectative et face à des coûts inattendus.
Le silence assourdissant d'une décision
Depuis l'implémentation d'un modèle de tarification dynamique en 2022, Marriott a régulièrement modifié les valeurs de ses points. Mais ce weekend, la situation a dégénéré. Des sites spécialisés en réservation d'hôtels chinois et des trackers de prix ont relevé une baisse de 5 à 10% sur de nombreuses propriétés à travers le monde.
L'information, confirmée par Loyalty Lobby, est loin de faire dans la nuance. Les prix de redémontation ont augmenté en moyenne près de 13% en un an, avec une concentration notable dans les hôtels de luxe : St. Regis, Ritz-Carlton, Edition et Luxury Collection. Le Ritz-Carlton New York, NoMad, par exemple, voit son tarif nocturne pour 160 000 points grimper à 160 000, soit une augmentation spectaculaire de 36,5%. Et ne parlons pas du Mystique Santorini, qui passe de 126 000 à 172 000 points, une hausse vertigineuse.
Cette situation est particulièrement problématique pour ceux qui ont économisé des points pour des séjours de rêve. Les certificats cadeaux, autrefois accessibles à 35 000, 50 000 ou 85 000 points, sont désormais hors de portée de nombreux voyageurs. La limite de 25 000 points d'ajout rend l'opération encore plus frustrante.
L'érosion progressive des bonvoy
Le tableau ci-dessous illustre la progression des tarifs nocturnes les plus élevés pour 2025 et 2026/2027. Une tendance inquiétante se dessine, qui pourrait bien compromettre les futures escapades des membres Marriott Bonvoy.
| Propriété | Tarif nocturne (points) - 2025 | Tarif nocturne (points) - 2026/2027 |
|---|---|---|
| Courtyard Anaheim Theme Park Entrance | 98 000 | 98 000 |
| JW Marriott Masai Mara Lodge | 236 000 | 236 000 |
| Mystique, a Luxury Collection Hotel, Santorini | 126 000 | 172 000 |
| SpringHill Suites Springdale Zion National Park | 74 000 | 78 000 |
| The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch | 132 000 | 156 000 |
| The Ritz-Carlton, Kyoto | 152 000 | 168 000 |
| The Ritz-Carlton Maui, Kapalua | 132 000 | 142 000 |
| The Ritz-Carlton New York, NoMad | 142 000 | 160 000 |
| The Rome Edition | 130 000 | 140 000 |
| The St. Regis Aruba Resort | 128 000 | 146 500 |
| The St. Regis Bora Bora Resort | 136 000 | 166 000 |
| The St. Regis Deer Valley | 138 000 | 162 000 |
| The St. Regis Maldives Vommuli Resort | 198 000 | 220 000 |
| The St. Regis New York | 140 000 | 164 000 |
| The St. Regis Punta Mita Resort | 138 000 | 168 000 |
| The Tokyo Edition, Toranomon | 133 000 | 152 500 |
| Vana Belle, a Luxury Collection Resort, Koh Samui | 122 500 | 130 000 |
| Walt Disney World Swan Reserve | 84 000 | 96 000 |
Il est clair que Marriott joue avec les nerfs de ses clients. Cette dévaluation, opérée discrètement, constitue une véritable atteinte à la valeur des points Bonvoy et risque de briser la confiance des voyageurs.